D78A86C9F73C56D7FE9ACC88FA9C8101 Cancellation, Returns & Refunds | Kodokan Academy UK
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Bienvenido aKODOKAN LIMITADA

Estas condiciones describen las reglas y regulaciones para el uso deKODOKAN LIMITADAClub de en:

Edificios de la Commonwealth, Woolwich Church Street - London SE18 5NS

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Política de cancelación, devolución y reembolso de KODOKAN LIMITED:

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Última actualización: 23 de octubre de 2022

Gracias por comprar en The Kodokan.

Si, por alguna razón, no está completamente satisfecho con una compra, lo invitamos a revisar nuestra política de reembolsos y devoluciones. 

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Los siguientes términos se aplican a cualquier producto o servicio que haya comprado con Nosotros.

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Interpretación

Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos bajo las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de que aparezcan en singular o en plural.

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Definiciones

A los efectos de esta Política de cancelación, devolución y reembolso:

  • Empresa (referida como "la Empresa", "Nosotros", "Nos" o "Nuestro" en este Acuerdo) se refiere a KODOKAN LIMITED, Commonwealth Buildings - Unit 1C, Woolwich Church Street, London SE18 5NS.

  • Bienes se refiere a los artículos ofrecidos a la venta en el Servicio.

  • Los pedidos significan una solicitud por su parte para comprarnos Bienes.

  • Servicio se refiere al sitio web.

  • El sitio web hace referencia a The Kodokan, accesible desde https://www.thekodokan.com/

  • Usted se refiere a la persona que accede o utiliza el Servicio, o la empresa u otra entidad legal en nombre de la cual dicha persona accede o utiliza el Servicio, según corresponda.

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Sus derechos de cancelación de pedidos

Tiene derecho a cancelar Su pedido de productos dentro de los 7 días sin dar ninguna razón para hacerlo.

El plazo para cancelar un Pedido de Producto es de 7 días a partir de la fecha en que Usted recibió la Mercancía o en que un tercero que usted haya designado, que no sea el transportista, tome posesión del producto entregado.

Para ejercer su derecho de cancelación, debe informarnos su decisión mediante una declaración clara. Puede informarnos de su decisión a través de:

  • Por correo electrónico: sensei@thekodokan.com, o

  • Por correo: Commonwealth Buildings - Unit 1C, Woolwich church Street - London SE18 5NS

Le reembolsaremos a más tardar 14 días a partir del día en que recibamos los Bienes devueltos. Usaremos el mismo medio de pago que usó para el Pedido del producto, y no incurrirá en ninguna tarifa por dicho reembolso.

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Tiene derecho a cancelar su orden de servicio con efecto inmediato sin dar ninguna razón para hacerlo. Sin embargo, una solicitud de cancelación debe ser presentada por escrito y firmada por usted. Una vez recibido, habrá un período de gracia de 30 días hasta que se cancele el servicio (generalmente una membresía del club). 
Usted es responsable de pagar y acepta estos términos para pagar los saldos restantes cargados hasta que finalice el período de gracia de 30 días.

Esto significa que si cancela el primer día del mes y su membresía vence el día 15 del mes, se le cobrará el día 15 y su membresía se cancelará oficialmente el primer día del mes siguiente.

Los pagos finales no serán reembolsados por ningún motivo. Al comprar una membresía a través de nuestro sitio web, usted acepta estos términos descritos anteriormente.

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Para ejercer su derecho de cancelación, debe informarnos su decisión mediante una declaración clara. Puede informarnos de su decisión a través de:

  • Por escrito y en persona en: Commonwealth Buildings - Unit 1C, Woolwich church Street - London SE18 5NS, o

  • Por correo electrónico: escribir a sensei@thekodokan.com

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Condiciones para la devolución de productos

Para que los Bienes sean elegibles para una devolución, asegúrese de que:

  • Los Bienes fueron comprados en los últimos 7 días

  • Los productos están en el embalaje original.

Los siguientes Bienes no pueden ser devueltos:

  • El suministro de Bienes hechos según Sus especificaciones o claramente personalizados.

  • El suministro de Bienes que por su naturaleza no sean aptos para ser devueltos, se deterioren rápidamente o hayan superado la fecha de caducidad.

  • El suministro de Bienes que no sean aptos para la devolución por razones de protección de la salud o higiene y hayan sido desprecintados después de la entrega.

  • El suministro de Bienes que, después de la entrega, según su naturaleza, se mezclen inseparablemente con otros artículos.

  • El producto no está usado o dañado.

  • El producto debe tener el recibo o comprobante de compra

Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones de cualquier mercancía que no cumpla con las condiciones de devolución anteriores a nuestro exclusivo criterio.

Solo se pueden reembolsar los Bienes a precio regular. Desafortunadamente, los bienes en venta no pueden ser reembolsados. Es posible que esta exclusión no se aplique a usted si la ley aplicable no lo permite.

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Bienes devueltos

Usted es responsable del costo y el riesgo de devolvernos los Bienes. Deberá enviar la Mercancía a la siguiente dirección:

Edificios de la Commonwealth - Unidad 1C
Calle de la iglesia de Woolwich
Londres SE18 5NS

No podemos hacernos responsables de los bienes dañados o perdidos en el envío de devolución. Por lo tanto, recomendamos un servicio de correo asegurado y rastreable. No podemos emitir un reembolso sin la recepción real de los Bienes o prueba de la entrega de devolución recibida.

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Regalos

Si los Bienes se marcaron como regalo cuando se compraron y luego se le enviaron directamente, recibirá un crédito de regalo por el valor de su devolución. Una vez que se reciba el producto devuelto, se le enviará por correo un certificado de regalo.

Si los Bienes no se marcaron como un regalo cuando se compraron, o si el obsequio envió el Pedido para entregárselo más tarde, le enviaremos el reembolso al obsequio.

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Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de cancelación, devoluciones y reembolsos, contáctenos:

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